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◎ご注文について
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商品のご注文は、ショッピングカート※１、メール、
お電話（２回目以降）にて出来ます。（初回はカートかメールにてお願い致します。）
※１ ご注意：ポイント還元サービスは、ショッピングカートの場合のみになります。
ショッピングカートの使い方がわからないが場合はご相談ください。サポートいたします
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 電話受付は午前１０時～午後７時まで
(FAX、メールは２４時間、３６５日受付）
 ←メールはこちらから
飼育についての質問電話、メールなど大歓迎です。
ご質問内容によりお答えできない場合もございます。予めご了承願います
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◎商品発送について
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。午後１２時３０分までのご注文は当日発送 →到着翌日。
北海道、沖縄、九州の場合は、翌々日到着。
(発送日がアントニオの休日の場合は翌日以降の発送になります。)
発泡スチロール箱にて発送。原則熱帯卵生メダカは、
種類名を記入した袋に一匹ずつ梱包いたします。
熱帯卵生メダカ以外（ラムズホーンやミジンコなど）は複数１袋で梱包いたします。
また、夏は保冷剤等で保冷、冬はカイロ、古新聞等で保温をして発送いたします。
（カイロ、保冷剤等の梱包料金等は無料です。）
ご注文後、アントニオよりご注文品の確認メール等をさせて頂いております。
①自動配信メールが１回②注文確認メールが1回の合計２回メールがいきます。
２回メールがない場合は、アントニオまで必ずご連絡ください。
運送会社はこちらが指定した運送会社になります。（選択不可）
天候、その他の都合により、発送を見合わせる場合がございます。予めご了承ください。
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代引き料金は無料です。送料は￥980のみ。
￥7000以上お買い上げで送料無料（代引き料無料）
北海道、九州、沖縄の場合は代引き料金無料、送料は\1500のみ。
北海道、九州、沖縄のお客様で￥7000以上お買い上げの場合は
送料￥500のみ（代引き料金無料）
詳しくはお支払い・配送案内をご覧ください。
（北海道、九州、沖縄の方は必ずお読みください。）
配達日のご指定はご注文日より7日以内となります
定休日翌日の到着希望はご遠慮下さい。
月曜日、火曜日到着希望→× 水曜日到着希望 →○ （本州）
北海道、九州、沖縄の場合
火曜日、水曜日到着希望→× 木曜日到着希望 →○ (一部例外地域あり)
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◎保障について
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死着の場合は返金保障いたします。死着の場合は、開封せず当店にご連絡下さい。
（到着して２４時間以内）
のちに、代金着払いにてご返送頂ければ、代金を返金致します。
（開封前の場合のみとさせて頂きます）
なお、お客様のメール不通により起こる事故や
到着時不在による死着等はお客様責任とさせて頂きます。
必ずメールが届く環境にて、当店とお付き合いをお願い致します。
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◎その他
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水作りの為、水が多くほしい場合は、ご注文後にお問い合わせよりお申し付け下さい。
○発送する箱のあまりのスペースに入れる場合→ 無料
（↑箱にスペースがある場合のみになります。）
○箱のサイズを１ランクＵＰして、水を入れる場合→ １ランクＵＰにつき￥５００
（１ランクアップすると、箱代が追加+送料がＵＰする為、有料にさせて頂いております。）
メールされる際、無料か１ランクアップかを必ずご記入下さい。
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無料を選択する場合は、箱にスペースがない場合は、
いらないか、有料に変更か必ずご記入下さい。無記入の場合は無条件で１ランクアップになります。
ミジンコの水多めの場合は、１ランクアップ（有料）のみとさせて頂きます。予めご了承願います。
なお、お水をご指定の場合は、必ずお問い合わせよりお願い致します。
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その他②
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生体サイズや個体の指定、サービス品の指定はできませんので、
予めご了承ください。 |
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◎その他③
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アントニオはオンライン販売のみとなっております。
誠に勝手ながら、来店は禁止しております。
”近くまで来たから見せてくれ”等は本当に迷惑です。
絶対にやめて下さい。 （来てしまっても見せません。）
また、プロ、アマ問わず、生産販売される方（オークション等含む）、
今後、生産販売予定のある方への販売は
お断りさせて頂いております。ご理解の程、宜しくお願いいたします。 |
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◎ペア\980の大特価商品について
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当店の１ペア￥980の国産卵生メダカは
当店の良さをお客様にご理解頂くため、
特別価格にてご奉仕させて頂いております。
その為、一回のご注文でご注文頂ける商品数が限られております。
お客様のご理解の程、宜しくお願い致します。
また、お客様の水槽の都合などにより、
どうしても制限数以上必要な場合は、
制限数以上のペアに対しては、１ペア￥１５００にて販売させて頂きます。
どうしても必要な場合のみ、お問い合わせよりお申し付けください。
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◎サービス品について
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当店サービス商品（今月のお買い得品、今月のお買い得情報）は、
最初にご注文頂いた日のサービス内容が対象になります。
なお、発送までの期間中に
追加注文された商品、または変更された商品は、
サービス対象外になります。予めご了承願います。
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